Политика за защита на личните данни

на "Онлайнкеф Медия Груп ООД"

Обновена на 14 април 2026 година

"Онлайнкеф Медия Груп" ООД ("Онлайнкеф", "Ние". "Нас") е администратор на лични данни. В тази връзка ние се отнасяме изключително отговорно към всички лични данни, които ни предоставяте за целите на нашата дейност, а именно – предоставяне на услуги на интернет страница https://onlinekef.com/. Създали сме тази политика за поверителност, за да уведомим потребителите на услуги, предлагани на интернет страница https://onlinekef.com/ ("Вие", "Вас", "Ваш/и") за всички видове лични данни, които събираме и начина, по който ги обработваме и съхраняваме, в съответствие с приложимото национално и европейско законодателство в областта на защитата на личните данни.

Ние събираме Ваши лични във връзка със:
а) сключване на договор за използване на платени услуги, предлагани на интернет страница https://onlinekef.com/;
б) сключване на договор за покупко-продажба на стоки, предлагани на интернет страница https://onlinekef.com/;
в) създаване и персонализация на потребителски профил посредством регистрация на интернет страницата
г) счетоводно обработване на извършени плащания по договор за използване на платени услуги, предлагани на интернет страница https://onlinekef.com/.

КАКВИ ДАННИ СЪБИРАМЕ И ЗА КАКВО ГИ ИЗПОЛЗВАМЕ (ЦЕЛИ НА ОБРАБОТВАНЕТО)?

Сключване на договор за използване на платени услуги и договори за покупко-продажба на стоки, предлагани на интернет страница https://onlinekef.com/

Когато сключвате договор за използване на платени услуги, предлагани на интернет страница https://onlinekef.com/, за целите на сключване на договора ние изискваме да ни предоставите информация за Вашите две имена, имейл и телефон за връзка.

Когато сключвате договор за покупко-продажба на стоки, предлагани на интернет страница https://onlinekef.com/, за целите на сключване на договора ние изискваме да ни предоставите информация за две имена; валиден имейл; телефон; място на доставка, което може да е и адрес за доставка.

Молим Ви да имате предвид, че посочените данни са необходими за сключване на договора. В случай че не искате тези Ваши данни да се съхраняват и използват от нас, договорът за платени услуги, предлагани на интернет страница https://onlinekef.com/ трябва да бъде прекратен и е необходимо да заявите изтриване на имейл support@onlinekef.com. Данни могат да не се изтрият и ако по силата на специален нормативен акт или законово изискване на дадена държавна институция сме били задължени да ги запазим, както и ако нашият легитимен интерес позволява съхраняването на част от Вашите данни.

Създаване и персонализация на потребителски профил посредством регистрация на интернет страницата

За да участвате в създадете потребителски профил и единствено по Ваше желание, Вие може да се регистриране в нашата интернет страница, като ни предоставите Ваши две имена, и-мейл и телефон за връзка. Тези данни са необходими, за да може да ползвате платените услуги, които се предлагат на интернет страница https://onlinekef.com/.

Молим Ви да имате предвид, че в случай че не искате тези Ваши данни да се съхраняват и използват от нас, за нас е технически невъзможно да ги изтрием от нашата система автоматично. Затова е необходимо да заявите изтриването на данни на имейл support@onlinekef.com. Възможно е данните Ви да не бъдат изтрити, ако по силата на специален нормативен акт или законово изискване на дадена държавна институция сме били задължени да ги запазим, както и ако нашият легитимен интерес позволява съхраняването на част от Вашите данни. Молим да обърнете внимание, че ако изтриете подадените към нас данни в нашия сайт, т.е. Вашия профил, Вие няма да може да използвате платените услуги, които се предлагат на интернет страница https://onlinekef.com/.

Счетоводно обработване на извършени плащания по договор за използване на платени услуги и договор за покупко-продажба на стоки, предлагани на интернет страница https://onlinekef.com/

При счетоводно обработване на извършени плащания по договор за използване на платени услуги, предлагани на интернет страница https://onlinekef.com/, ние изискваме да ни предоставите информация за Вашите две имена, и-мейл и телефон за връзка.

При счетоводно обработване на извършени плащания по договор за покупко-продажба на стоки, предлагани на интернет страница https://onlinekef.com/, ние изискваме да ни предоставите информация за Вашите две имена; валиден имейл; място на доставка, което може да е и адрес за доставка, и телефон.

Молим Ви да имате предвид, че в случай че не искате тези Ваши данни да се съхраняват и използват от нас, за нас е технически невъзможно да ги изтрием от нашата система автоматично. Затова е необходимо да заявите изтриването на данни на имейл support@onlinekef.com. Възможно е данните Ви да не бъдат изтрити, ако по силата на специален нормативен акт или законово изискване на дадена държавна институция сме били задължени да ги запазим, както и ако нашият легитимен интерес позволява съхраняването на част от Вашите данни.

По Ваша преценка е възможно да ни предоставите и други данни. Ние съхраняваме само информацията, която ни е необходима да се свържем обратно с Вас при необходимост. Допълнително предоставени от Вас лични данни не се обработват и не се съхраняват, като ние не носим отговорност за тях, в случай че ни предоставите такива по Ваше желание.

Молим Ви да имате предвид, че без минимума от така изброените по-горе данни системите за контакт с Вас трудно могат да функционират и ние не можем да осъществяваме нашите услуги спрямо Вас.

Имайте предвид, че нашата интернет страница може да съдържа връзки към други страници, представляващи интерес за Вас. След като сте използвали вече тези връзки и сте напуснали нашата интернет страница, ние нямаме контрол върху тези други страници. Поради това не носим отговорност за защитата и поверителността на каквато и да е информация, която предоставяте, докато посещавате такива страници тъй като информацията за лични данни, събирани в тях, не се уреждат от настоящата политика за защита на личните данни на "Онлайнкеф Медия Груп" ООД.

Използване на бисквитки

Във връзка с използването на интернет страницата https://onlinekef.com/ е възможно да се събират и обработват данни чрез бисквитки и сходни технологии, включително информация за поведението на потребителите в сайта, използваното устройство и онлайн идентификатори. Тези данни се използват с цел осигуряване на нормалното функциониране на платформата, подобряване на предоставяните услуги и, при наличие на съгласие, за анализ и персонализиране на съдържание и реклама.

В случаите, в които се използват аналитични и рекламни инструменти, включително услуги на трети страни, е възможно данни да бъдат обработвани и от съответните доставчици съгласно техните политики и приложимото законодателство.

Подробна информация относно използването на бисквитки, видовете технологии и начина, по който можете да управлявате Вашето съгласие, е налична в Политиката за бисквитките, публикувана на интернет страницата https://onlinekef.com/.

НА КАКВО ОСНОВАНИЕ ОБРАБОТВАМЕ ВАШИТЕ ДАННИ?

Онлайнкеф обработва законосъобразно Вашите лични данни на основание а) легитимният ни интерес да осъществяваме платени услуги и да извършваме продажба на стоки, предлагани на интернет страница https://onlinekef.com/, по начините, описани подробно по-горе; б) легитимният ни интерес да поддържаме интернет страницата ни и функционалностите по нея в максимално добро състояние, така че да ни позволява да Ви информираме за нашите услуги и/или да осъществяваме връзка с Вас; в) на основа на нашите договорни отношения с Вас; г) на основание законовите ни задължения, съгласно приложимото националното и европейско законодателство както и д) на основание даденото от Вас съгласие за използване на бисквитки и технологии за проследяване, включително за анализ на поведението в сайта, персонализиране на съдържание и използване на рекламни услуги на трети страни.

КОЙ ИМА ДОСТЪП ДО ВАШИТЕ ДАННИ? ТРЕТИ ЛИЦА/ПОЛУЧАТЕЛИ НА ДАННИ

Онлайнкеф не предоставя Вашите лични данни на трети лица, освен в случаите, когато това е необходимо за предоставянето на услугите чрез интернет страницата https://onlinekef.com/, за изпълнение на законови задължения или при наличие на изрично съгласие от Ваша страна.

Ваши данни могат да се използват от нашите служители и представители при технологичното осъществяване на връзката с Вас, обработване на сключените договори и осчетоводяване на извършените плащания, като същите са задължени да спазват изискванията за защита на личните данни и носят отговорност за тяхното законосъобразно използване.

Възможно е достъп до определени данни да бъде предоставен на доставчици на услуги, които подпомагат функционирането на интернет страницата и предоставянето на услугите, включително доставчици на облачна инфраструктура, техническа поддръжка, аналитични и рекламни услуги, като такива доставчици могат да включват платформи като Google и Meta Platforms, когато това е приложимо и при наличие на съгласие от Ваша страна.

В тези случаи данните се обработват при наличие на подходящи договорни отношения и при спазване на приложимото законодателство, като Онлайнкеф полага усилия да гарантира, че доставчиците осигуряват адекватно ниво на защита на личните данни.

Ако е законосъобразно и съгласно нашия легитимен интерес е възможно да предоставим Ваши данни и на нашите правни консултанти в определени случаи и само ако е необходимо.

ТРАНСФЕР НА ДАННИ

Възможно е при използване на определени услуги, включително аналитични и рекламни инструменти, предоставяни от трети страни, част от данните да бъдат обработвани извън рамките на Европейския съюз или Европейското икономическо пространство, като в тези случаи се прилагат подходящи гаранции за защита на личните данни съгласно приложимото законодателство, включително стандартни договорни клаузи или други признати механизми.

СИГУРНОСТ НА ИНФОРМАЦИЯТА

Ние се ангажираме да гарантираме, че информацията, която ни предоставяте, е защитена. За да се предотврати неоторизиран достъп, загуба или неправомерно разкриване на информация, ние сме въвели подходящи физически, електронни и организационни мерки за защита и съхраняване на информацията, която събираме чрез интернет страницата https://onlinekef.com/.

Достъп до личните данни имат само лица, за които това е необходимо с оглед изпълнението на техните служебни задължения, като същите са обвързани със задължение за поверителност и спазване на вътрешните правила за защита на данните.

Внедрили сме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни, включително мерки, насочени към защита срещу неоторизиран достъп, неправомерна обработка, случайна загуба, унищожаване или повреждане на данни, като тези мерки се поддържат актуални и съобразени с нивото на риск, естеството на обработваните данни и използваните технологии, включително при използване на облачна инфраструктура и технологии за проследяване.

КОЛКО ДЪЛГО СЪХРАНЯВАМЕ ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ?

Освен посочените конкретни срокове тук по-горе, Онлайнкеф съхранява различните видове Ваши лични данни за срок, който е необходим за постигане на целите, за които същите са събрани, както и за спазване на приложимите правни, счетоводни и регулаторни изисквания.

Личните данни, свързани със сключване и изпълнение на договори за предоставяне на услуги или покупко-продажба, се съхраняват за срока на договорните отношения и за последващ период, необходим за изпълнение на законови задължения, включително счетоводни и данъчни изисквания.

Данните, свързани с потребителски профил, се съхраняват до неговото изтриване от страна на потребителя или до прекратяване на използването на услугите, освен в случаите, когато е налице законово основание за по-дълго съхранение.

Данните, събирани чрез бисквитки и технологии за проследяване, се съхраняват за срокове, определени в Политиката за бисквитките, като в случаите на обработване въз основа на съгласие те се съхраняват до неговото оттегляне или до изтичане на съответния срок.

Във всички случаи Онлайнкеф прилага принципа на минимизиране на съхранението, като не съхранява лични данни за по-дълъг срок от необходимото за съответните цели.

За по-подробна информация относно конкретни срокове на съхранение, можете да се свържете с нас на посочените по-долу контакти.

КАКВИ СА ВАШИТЕ ПРАВА?

Имате право да поискате от нас достъп до, коригиране или изтриване на Вашите лични данни, както и ограничаване на обработването, което се отнася до Вас. Можете да правите възражения срещу обработването на личните Ви данни, включително когато същото се основава на легитимен интерес.

В случаите, в които обработването се извършва въз основа на съгласие, имате право по всяко време да оттеглите същото, без това да засяга законосъобразността на обработването, извършено преди оттеглянето му.

Имате право на преносимост на данните, когато обработването се извършва по автоматизиран начин и се основава на съгласие или договорно отношение.

Възможно е да имате право да не бъдете обект на решение, основано единствено на автоматизирано обработване, включително профилиране, когато такова решение поражда правни последици за Вас или Ви засяга съществено.

Тъй като искаме да сме сигурни, че личните Ви данни са коректни и актуални, можете също така да поискате от нас да коригирате всяка информация, която смятате за неточна.

За което и да е от горепосочените искания, моля изпратете описание на съответните лични данни на следния имейл адрес: support@onlinekef.com. Може да изискаме допълнителни доказателства за самоличност, за да защитим личните Ви данни от неправомерен достъп.

Ще отговорим на Вашето искане без ненужно забавяне и във всички случаи в срок до един месец от получаването му, освен ако не е налице необходимост от удължаване на срока съгласно приложимото законодателство.

Ако имате притеснения относно това как личните Ви данни се обработват от нас или ако желаете да подадете оплакване, можете да се свържете с нас на посочения имейл адрес. Ако не сте удовлетворени от нашия отговор или смятате, че не обработваме личните Ви данни в съответствие със закона, имате право да подадете жалба до Комисия за защита на личните данни.

АВТОМАТИЗИРАНО ОБРАБОТВАНЕ И ПРОФИЛИРАНЕ

Възможно е при използване на интернет страницата https://onlinekef.com/ и при наличие на съгласие от Ваша страна да се извършва автоматизирано обработване на данни, включително профилиране, което се изразява в анализ на поведението на потребителите в сайта с цел подобряване на предоставяните услуги, персонализиране на съдържание и, при приложимост, показване на релевантни рекламни съобщения.

Такова обработване може да се извършва чрез използване на аналитични и рекламни инструменти, предоставяни от трети страни, включително платформи като Meta Platforms и Google, като същото се осъществява единствено при наличие на изрично съгласие, предоставено чрез механизма за управление на бисквитките.

Автоматизираното обработване не води до вземане на решения със значително правно действие или сходен съществен ефект за потребителя по смисъла на приложимото законодателство.

НЕПОИСКАНИ ДАННИ

Ако ни предоставите по повод на регистрация, чрез имейл или чрез други комуникационни канали допълнителни лични данни, които не са необходими за извършване на нашите услуги, Вие винаги го правите доброволно. Онлайнкеф не съхранява данни, които не са необходими за гореизброените ни цели и не носи отговорност за предоставени такива данни от Вас, без ние изрично да сме ги изискали.

ИЗМЕНЕНИЯ

Тази Политика за защита на личните данните е актуализирана през м. април 2026 г. Можем да правим изменения в нея, за да спазим приложимия закон за защита на данните, за което ще Ви информираме на нашата интернет страница https://onlinekef.com/. Тя е винаги достъпна за Вас на лесно и видимо място. Всяко изменение по политиката за защита на личните данни ще се прилага от датата, на която е публикувано на интернет страница https://onlinekef.com/.

КОНТАКТИ

Ако имате някакви въпроси относно Вашите права или ако имате конкретни искания за достъп до информация, изтриване на данни, срокове за съхранение и др., свързани с Вашите лични данни, моля, не се колебайте да се свържете с нас.

"Онлайнкеф Медия Груп" ООД е търговско дружество, регистрирано в Търговския регистър към Агенция по вписванията, с ЕИК: 206368915, със седалище и адреса на управление: гр. Варна, п.к. 9000, р-н Приморски, ул. "Роза", бл. 19, вх. Б, ет. 5, ап. 47 , представлявано от управителя Стефан Боянов Стратиев, телефон за контакти: 0894578883, адрес на електронна поща: business@onlinekefmediagroup.com и интернет страница https://onlinekef.com/.